Trabajar en supermercados en EE. UU.

Por Renzo Cuba · Publicado el 9 de septiembre de 2026 · Última revisión: septiembre de 2026

Los supermercados y los clubes de almacén son la puerta de entrada al mercado laboral estadounidense para muchísima gente: contratan todo el año, casi no piden experiencia y varios de ellos pagan la universidad. Pero no son intercambiables: Costco paga más y rota menos, Target filtra con entrevistas en vídeo, Walmart tiene un assessment que descarta a mucha gente, y Aldi o Ross premian sobre todo la rapidez física.

Esta guía compara siete cadenas —Walmart, Target, Kroger, Costco, Aldi, Dollar Tree y Ross— en lo que de verdad decide tu experiencia: qué puestos de entrada tienen, cómo es su salario, qué beneficio educativo ofrecen y cómo funciona su proceso de selección. Todos los enlaces llevan al portal oficial de cada empresa.

Tabla comparativa rápida

Walmart

Es el mayor empleador privado de EE. UU. (más de 1,6 millones de personas). La probabilidad de tener una tienda o un centro de distribución cerca es altísima, y más del 75 % de sus gerentes de tienda empezaron como empleados por hora.

Puestos de entrada más habituales:

• Online Order Filling / Delivery (OGP): armar los pedidos que los clientes hacen por internet y llevarlos al auto; es el rol más solicitado hoy
• Cajas (Front End) y reposición nocturna (Overnight Stocker): el turno de noche suele pagar un diferencial
• Centros de distribución (Supply Chain): pagan bastante más que la tienda; útil si tienes experiencia con montacargas
• Farmacia y óptica: técnicos de farmacia y personal de óptica

Beneficio que conviene aprovechar: Live Better U: Walmart paga el 100 % de la matrícula y los libros para un título universitario, un oficio o terminar el high school, desde el primer día y sin deuda.

Cómo se aplica: Todo el proceso es online. Al aplicar te pedirán un assessment (cuestionario de situaciones laborales). Portal oficial: careers.walmart.com.

Consejo: En el assessment, responde siempre pensando en el beneficio del cliente y evita las opciones neutrales ("a veces", "tal vez"). Tras aplicar, llama a la tienda y pide hablar con el "People Lead".

Target

Paga bien desde el primer día (rango habitual de 15 a 24 dólares por hora según puesto y ciudad) y tiene un ambiente de tienda más cuidado que la media del sector. Al personal lo llaman Team Members y a los clientes Guests.

Puestos de entrada más habituales:

• Guest Advocate: atención al cliente y cajas
• General Merchandise: reposición de pasillos
• Fulfillment: preparar los pedidos online para recogida en la acera
• Centros de distribución: salarios más altos, sin trato con público

Beneficio que conviene aprovechar: Programa Dream to Be: matrícula, libros y cuotas cubiertos al 100 % en más de 250 programas universitarios, desde el primer día.

Cómo se aplica: El primer filtro suele ser una entrevista en vídeo pregrabada (plataforma HireVue): la pantalla te hace una pregunta y tienes ~2 minutos para grabarte respondiendo con el móvil. Portal oficial: jobs.target.com.

Consejo: Para la entrevista en vídeo: buena luz, fondo neutro, vístete bien de cintura para arriba y sonríe. Prepara un ejemplo de "cómo resolviste un problema con un cliente".

Kroger (y Fred Meyer, Ralphs, Harris Teeter, King Soopers, Smith's)

El mayor operador de supermercados tradicionales de EE. UU. Es una familia de marcas, así que hay una tienda del grupo cerca de casi cualquier ciudad. Invierte fuerte en capacitar y promover desde dentro.

Puestos de entrada más habituales:

• Tienda: cajeros, reponedores, personal de carnicería y panadería
• Supply Chain y fulfillment: operarios de almacén, choferes de entrega; suele pagar más
• Plantas de manufactura: empaque y control de calidad de sus marcas propias
• Farmacia y The Little Clinic: si tienes formación sanitaria

Beneficio que conviene aprovechar: Asistencia educativa (tuition assistance) con montos anuales atractivos; 401(k) con aporte de la empresa; apoyo gratuito de salud mental (EAP).

Cómo se aplica: Aplica online, pero fíjate primero a qué marca del grupo perteneces según tu ciudad y postula a esa. Portal oficial: jobs.kroger.com.

Consejo: Kroger recibe miles de solicitudes al día. Postula a una marca concreta y a un puesto concreto, no "a Kroger" en general.

Costco

Para mucha gente del sector es "ganar la lotería": salarios base muy por encima del promedio, baja rotación y política clara de promoción interna. Opera con membresía, lo que le da ingresos estables para invertir en su personal.

Puestos de entrada más habituales:

• Piso de ventas y bodega: cajeros, reponedores, asistentes de carritos; carnicería y panadería empiezan con escala más alta
• Costco Logistics y Depots: montacargas, choferes, auditores de inventario; muy físico y bien pagado
• Member Service Centers: call center, se valora ser bilingüe
• Farmacia y óptica: técnicos certificados

Beneficio que conviene aprovechar: Premium Pay los domingos (tarifa base × 1,5 en la mayoría de ubicaciones), membresía ejecutiva gratuita y tiempo libre pagado que crece rápido con la antigüedad.

Cómo se aplica: 100 % online. Costco participa formalmente en E-Verify: necesitas número de Seguro Social válido o permiso de trabajo en regla. Portal oficial: costco.com/jobs.html.

Consejo: Destaca disponibilidad para fines de semana y turnos de cierre: es lo que más valoran al contratar.

Aldi

Una de las cadenas de más rápido crecimiento (planea abrir cientos de tiendas hasta 2028). Sus salarios y beneficios buscan competir directamente con Walmart y Target, y su capacitación pagada es más completa que la media.

Puestos de entrada más habituales:

• Store Associate / Cashier: puerta de entrada más común
• Store Manager Trainee: si ya tienes experiencia dirigiendo personal
• Warehouse (Inbound / Outbound): trabajo físico y de ritmo rápido, horarios muy consistentes
• District Manager: supervisar varias tiendas; requiere estudios o experiencia sólida

Beneficio que conviene aprovechar: Cobertura de salud integral, días festivos pagados, acceso a salario adelantado (Earned Wage Access) y entrenamiento pagado exhaustivo.

Cómo se aplica: Aplica al área concreta: para tienda destaca trabajo en equipo y caja bajo presión; para almacén, resistencia física y normas de seguridad. Portal oficial: careers.aldi.us.

Consejo: No mandes el mismo CV a tienda y a warehouse: Aldi espera perfiles distintos en cada uno.

Dollar Tree (y Family Dollar)

De los procesos de contratación más ágiles del país y muy poca experiencia previa exigida. Al ser tiendas pequeñas, aprendes rápido a manejar inventario y a abrir y cerrar, experiencia que luego te sirve para saltar a un empleo mejor pagado.

Puestos de entrada más habituales:

• Customer Service Associate: caja y atención, con descarga de mercancía en el mismo turno
• General Warehouse Associate: sin trato con público, salario bastante más alto que en tienda
• Assistant Store Manager: si tienes experiencia previa de liderazgo

Beneficio que conviene aprovechar: DailyPay: accedes a parte del dinero que ya trabajaste el mismo día, sin esperar a la quincena. También HSA/FSA y tiempo libre pagado.

Cómo se aplica: Portal online, pero al ser tiendas de barrio, presentarte en persona (fuera de hora punta) y pedir por el gerente suma mucho. Portal oficial: dollartree.com/careers.

Consejo: Si puedes, aplica también a Family Dollar (misma empresa): duplicas tus opciones, sobre todo en bodegas.

Ross Dress for Less (y dd's DISCOUNTS)

Cadena off-price en fuerte expansión (cerca de 100 tiendas nuevas al año). Trabajo muy dinámico: la mercancía llega casi a diario y siempre necesitan manos rápidas para procesar inventario.

Puestos de entrada más habituales:

• Retail / Stock Associate: descargar camiones y clasificar ropa por tallas antes de abrir
• Store Protection Specialist (SPS): prevención de pérdidas, perfil de seguridad y servicio
• Supply Chain / Distribución: tiempo completo, bonos por productividad y horas extra pagadas
• Buying Offices: perfiles corporativos de moda y finanzas en Nueva York y Los Ángeles

Beneficio que conviene aprovechar: Descuento sustancial desde el primer día y los Double Discount Days (el descuento de empleado se duplica en fechas señaladas).

Cómo se aplica: El portal tiene un mapa interactivo para buscar vacantes por código postal. Ross usa E-Verify a nivel nacional. Portal oficial: jobs.rossstores.com.

Consejo: En la entrevista te evalúan sobre todo rapidez, sentido de urgencia y disponibilidad para turnos de apertura muy temprano.

Cómo elegir entre estas empresas

• Si tu prioridad es ganar más y quedarte años: Costco. Es más selectivo y valora la disponibilidad total, pero el salario base y la estabilidad no tienen rival en el sector.
• Si quieres que te paguen la universidad: Walmart (Live Better U) y Target (Dream to Be) cubren el 100 % de la matrícula desde el primer día. Kroger y Ross también ayudan, pero con topes.
• Si necesitas empezar a cobrar cuanto antes: Dollar Tree (DailyPay) y Aldi (salario adelantado) te dan acceso al dinero sin esperar a la quincena.
• Si prefieres no tratar con el público: apunta a los centros de distribución de cualquiera de ellos (Walmart, Kroger, Costco, Aldi, Ross): pagan más y los turnos son consistentes.
• Si eres bilingüe: dilo en la primera línea del currículum. En farmacias y atención al cliente es una ventaja directa.

Requisitos comunes y errores a evitar

• Edad: normalmente 16 años para tienda, 18 para ciertos departamentos, almacenes y maquinaria.
• Autorización de empleo: todas piden documentación en regla para el formulario I-9 tras la contratación. Costco y Ross usan E-Verify.
• Aplica al portal oficial, nunca por un enlace de WhatsApp. Y nunca pagues por aplicar.
• Error más común: mandar una sola solicitud genérica. Postula a un puesto concreto, en una tienda concreta, y con disponibilidad amplia.
• Tras aplicar online, llamar o pasarte por la tienda y pedir por el gerente sigue siendo la táctica que más entrevistas consigue.

Preguntas frecuentes